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天津祥嘉流體控制系統(tǒng)有限公司

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產(chǎn)品與服務

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完善的服務體系

一、售前服務:
做到技術(shù)與銷售的頂尖結(jié)合服務,讓用戶的每一次采購都有服務的體驗。
①進行采購前產(chǎn)品技術(shù)溝通和交流,主動給予建議。


②在進行產(chǎn)品型號選擇時考慮是否成本最低化工礦效率最大化。

③不能達到工礦要求時,根據(jù)客戶的特殊要求,安排設計師合理改善。


 

二、售中服務:

尊重每位用戶;給用戶一份輕松,放心的整體價值服務。

①進行性價比:比價格,比質(zhì)量,比服務,反思是否有不做到位的地方。

②嚴格按相關(guān)標準和技術(shù)要求進行閥門的檢測和試驗。

③在合作過程中,依照合同,保質(zhì)保量準時交貨,隨時保持與用戶聯(lián)系。

④生產(chǎn)期間,相關(guān)技術(shù)人員可來我司進行產(chǎn)品監(jiān)造和檢驗,同時,我司會提供該產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)圖及詳細文件資料,來做監(jiān)造文件。

⑤對特殊工礦或定做的產(chǎn)品,可協(xié)商專業(yè)技術(shù)員親臨現(xiàn)場指導。

⑥我公司在發(fā)貨前以電話進行產(chǎn)品型號、口徑、數(shù)量、件數(shù)的確認。


 

三、售后服務:

一流的服務鑄就一流的企業(yè)讓客戶無后顧之憂。

①按合同要求提供產(chǎn)品的合格證、生產(chǎn)許可證、檢驗報告、安裝說明書等。

②顧客在驗收產(chǎn)品過程中,如出現(xiàn)與合同要求不符時,我司接到顧客通知后兩小時內(nèi)給予處理。

③我司提供十二個月的產(chǎn)品質(zhì)保期,時間從驗收合格之日起計算。

④在正確安裝和使用下,出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,本公司將負責到底。